Politique de Confidentialité
Date d’effet : 13 juin 2023
Bienvenue sur CabCity ! Chez CabCity, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, cabcity.fr, et utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations personnelles
Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris mais sans s’y limiter :
– Nom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations de paiement
– Lieux de prise en charge et de dépose
– Détails et historique des réservations
1.2 Informations non personnelles
Nous pouvons également collecter des informations non personnelles sur votre visite, notamment :
– Type et version du navigateur
– Système d’exploitation
– Adresse IP
– Pages visitées et temps passé sur le site
– Adresses des sites web de référence
2. Comment nous utilisons vos informations
2.1 Prestation de services Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
– Traiter vos réservations de taxi
– Communiquer avec vous concernant vos réservations et demandes
– Faciliter les paiements et remboursements
2.2 Amélioration de nos services Nous pouvons utiliser vos informations pour :
– Analyser et améliorer notre site web et nos services
– Personnaliser l’expérience utilisateur
– Réaliser des recherches et analyses
2.3 Marketing et promotions Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour :
– Vous envoyer des offres promotionnelles et des mises à jour
– Vous informer de nouveaux services ou fonctionnalités
3. Comment nous partageons vos informations
3.1 Fournisseurs de services tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que :
– Processus de paiement
– Service client
– Services de marketing
– Analyse de données
3.2 Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.
3.3 Transferts d'entreprise
En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.
4. Sécurité de vos informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est 100% sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos choix
5.1 Accès et mise à jour
Vous pouvez accéder et mettre à jour vos informations personnelles en vous connectant à votre compte sur notre site web.
5.2 Désinscription
Vous pouvez vous désinscrire des communications promotionnelles en suivant les instructions de désinscription fournies dans ces communications ou en nous contactant directement.
5.3 Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
6. Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si nous prenons conscience que nous avons involontairement reçu des informations personnelles d’un utilisateur de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations de nos dossiers.
7. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la « Date d’effet » en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de nos pratiques.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Merci d’avoir choisi CabCity pour vos besoins de transport. Nous apprécions votre confiance et nous engageons à protéger votre vie privée.